付款方式说明
付款方式
付款方式包含：一般轉帳、信用卡付款（一次付清、3期分期付款、6期分期付款）
| 付款方式 | 一般轉帳 | 信用卡-一次付清 | 信用卡-3期分期付款 | 信用卡-6期分期付款 |
| 手續費 | 免手續費 | 2% | 2% | 4% |
| 付款期限 | 下單3日內完成匯款 | 下單3日內完成付款 | 下單3日內完成付款 | 下單3日內完成付款 |
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實體課程 相關說明
Q: 課程若需統編或發票，要如何辦理？何時可以收到？
A: 統一於活動現場開立發票。
若需統編，訂購時可於備註欄備註，也可於報到時與服務人員申請。
Q: 如果報名了，但臨時無法上課怎麼辦？
A: 請於開課前來電通知 02-27416188，可將名額保留至下一次課程、名額轉移至他人。
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在您付款成功後，將會有課程規劃顧問聯繫您，為您安排老師、上課時間，以及提供線上上課資訊。
請務必留意您的手機、電子信箱，也歡迎主動與我們聯繫。
顧問也可能以 LINE 直接與您聯繫。顧問將會在首次聯繫時主動提供名片給您，請不要擔心喔！
若有任何疑問，也歡迎主動與我們聯繫～
線上課程上課規定
1. 線上課程採彈性課程與彈性上課時間制，學員可自行於平台預約課程與老師。
2. 上課如需請假，最遲請於上課前 8 小時進系統取消課程。
無故缺席課堂點數需直接扣除，Winning+不另行提供補課。
若遇學生端網路問題等個人因素缺課者，亦需扣除點數且不另行補課。
3. 上課遲到超過 20 分鐘，則該堂課視為曠課，Winning+ 除扣除學生點數以外，不另行提供補課。
4. 學習期間如果學生想更換上課時間/老師，必須在每週星期三下午5點前提出，隔週星期一開始新課表/新老師。
5. 建議使用耳機麥克風，並選擇一個安靜的環境上課，學習效果較佳。
6. 如因教師請假、系統錯誤、教師端網路問題等歸責於Winning+，
使某課程一節或數節之既定上課時間暫時有所調動，致學生時間無法配合而無法進行課程，Winning+則會返回該堂課程點數。
7. 有下列情形之一者，我方得終止服務與契約：
a. 學生方對教師有謾罵或其他種類語言暴力，經我方查明屬實。
b. 學生方未依契約執行之情事，經溝通後仍照舊者。我方得隨時通知終止契約，各項費用不予退費。
線上課程退費規定
1. 剩餘課程如果還有剩餘超過1/2以上，退剩餘學費50%給學員。
以10堂方案3600元為例，如果上課點數還剩下60點時想申請退費，
那麼學員實際收到的退費為[3600-(每點36元*已使用40點)]*50%=1080元。
2. 剩餘課程如果不到1/2，則無退費。
3. 課程期間，如果學員因為個人因素無法完成剩下課程，不想申請退費的話，學員可以申請一次轉讓。
線上課程退費流程
學生如因個人因素想要申請退費，請通知所屬顧問，或是親自致電至本公司。申請退費流程如下：
1. 告知課程顧問您的姓名與E-mail帳號
2. 課程顧問查核並告知學生剩餘點數後，告知應退學費金額，
3. 學生確認金額無誤後，提供匯款帳號給課程顧問，退款將於學生
提供匯款帳號後三週內撥款至學生帳戶。
聯絡我們
電話：02-27416188
官方Line@：點擊連結加入
Email：secretary@winningenglishschool.com
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